veelgestelde vragen
Bestellen
Zijn zijdekunstbloemen duurder dan verse bloemen?
Kunstbloemen van hoge kwaliteit hebben vaak een hogere aanschafprijs dan verse bloemen, maar ze blijven jarenlang mooi. Je hoeft ze niet te vervangen en hebt geen onderhoudskosten, waardoor je op de lange termijn juist voordeliger uit bent.
Hoe onderhoud ik een zijden kunstbloemenboeket?
Houd je kunstbloemen stofvrij door ze af en toe zachtjes schoon te maken. Gebruik hiervoor een plumeau, een droge microvezeldoek of een föhn op de koude stand. Zo blijven ze fris en mooi zonder beschadiging.
Hoelang gaan de zijden kunstbloemboeketten mee?
Kunstbloemen van goede kwaliteit kunnen jarenlang mooi blijven. Zorg er wel voor dat je ze goed verzorgt: zet ze niet in direct zonlicht, houd ze uit de buurt van water en stof ze af wanneer nodig. Zo blijven ze stralend – seizoen na seizoen.
Zit er een vaas bij mijn boeket?
Nee, de prijzen in onze webshop zijn exclusief vaas. Wil je er een vaas bij? Dan kun je deze eenvoudig zelf toevoegen aan je bestelling.
Kan ik langskomen voor een boeket op maat?
Wil je langskomen? Stuur even een bericht via het contactformulier, dan plannen we samen een geschikt moment in.
Zien ze eruit als echte bloemen?
Ja, bij Bloom Jolie werken we alleen met hoogwaardige zijden bloemen die bijna niet van echt te onderscheiden zijn. Onze foto's laten je de verfijnde details en kwaliteit goed zien.
Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren verschillende betaalmethoden. Je kunt betalen met iDEAL of creditcards (Visa, Mastercard, American Express), betaalpassen en PayPal en Apple Pay.
Kan ik een factuur ontvangen van mijn bestelling?
Zeker! Na het plaatsen van je bestelling bij Bloom Jolie ontvang je een orderbevestiging per e-mail. In deze orderbevestiging kan je jouw factuur downloaden via de button 'Je factuur bekijken'.
Bezorging & retourneren
Is bezorgen gratis?
Bij Bloom Jolie betaal je geen verzendkosten. Zowel de levering als het retourneren van je bestelling is helemaal gratis. Zo maken we het extra makkelijk om zorgeloos te genieten van onze kunstbloemen.
Hoelang duurt de bezorging?
We verzenden je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. De uiteindelijke bezorgtijd kan iets variëren, afhankelijk van de bestemming en externe factoren zoals drukte bij de bezorgdienst.
Wordt mijn boeket geschikt geleverd?
Ja! Alle boeketten uit onze webshop worden van tevoren zorgvuldig geschikt. Je kunt ze dus direct in een vaas zetten zodra je ze ontvangt. Heb je een vaas mee besteld? Dan schikken we het boeket direct in de vaas en sturen we het als één geheel naar je op.
Wat is het bezorggebied?
Onze boeketten worden verzonden en bezorgd in heel Nederland én België via de reguliere post.
Voor zakelijke klanten bieden we zowel huur- als koopboeketten aan, met levering op locatie in Nederland én België.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om je pakket te volgen. Zo blijf je altijd op de hoogte van de status en de verwachte bezorgdatum. We werken met betrouwbare bezorgpartners die je regelmatig updates sturen.